গোপনীয়তা নীতি

AT77-এর গোপনীয়তা নীতিআপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

at77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কার বাংলায় জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  সংস্করণ ২.৫
256-বিট
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ: at77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। সকল তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত নিচে পড়ুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি at77 (at77.ws) ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। at77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

at77 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। তাই আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানাই — আমরা কী তথ্য রাখি, কোথায় রাখি এবং কেন রাখি। বাংলাদেশের লাখো ব্যবহারকারীর বিশ্বাস ধরে রাখতে at77 আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।

এই নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক সাইবার নিরাপত্তা মান অনুযায়ী প্রণীত। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

at77 শুধুমাত্র সেবা প্রদ ানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

ক) নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য
  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)
  • বাংলাদেশের জেলা ও ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
খ) KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি বা লাইভ ফটো (পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য)
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট)
গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য
  • বেটিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস
  • কুকি ও ওয়েব বিকন ডেটা
তথ্যের ধরন সংগ্রহের সময় বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্যনিবন্ধনহ্যাঁ
NID / পাসপোর্টKYC যাচাইহ্যাঁ (উইথড্রালের আগে)
ডিভাইস ও আইপি তথ্যপ্রতিটি সেশনস্বয়ংক্রিয়
লেনদেন ইতিহাসপ্রতিটি লেনদেনেস্বয়ংক্রিয়
কুকি ডেটাসাইট ভিজিটেঐচ্ছিক (ব্যবস্থাপনাযোগ্য)

কেন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

at77 নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • বয়স যাচাই: ১৮ বছরের নিচে কেউ যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে তা নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রাল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত প্রবেশ ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম ঠেকাতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং সঠিক সহায়তা দিতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ ও আইন মেনে চলতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস ও অফারের তথ্য জানাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
মনে রাখুন: at77 কখনো আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য দিতে ফোন বা মেসেজ করে না। যদি কেউ at77-এর নামে তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা হতে পারে। অবিলম্বে support@at77.ws-এ জানান।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

at77-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষার মধ্যে সংরক্ষিত থাকে। আমরা নিচের পদ্ধতিতে তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

  • 256-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সার্ভারে সংরক্ষিত সকল ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভারকে বাইরের আক্রমণ থেকে রক্ষা করতে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত at77 কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ব্যাকআপ সিস্টেম: তথ্য হারানো রোধে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয় পৃথক সুরক্ষিত সার্ভারে।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। at77-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

তথ্য ভাগাভাগি নীতি

at77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ কেন শেয়ার করা হয় নিরাপত্তা
পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ/নগদ) লেনদেন সম্পন্ন করতে এনক্রিপ্টেড ট্রান্সফার
KYC যাচাই সংস্থা পরিচয় নিশ্চিত করতে চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আইনি আদেশ মোতাবেক শুধুমাত্র বাধ্যতামূলক
প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় NDA চুক্তির অধীনে

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া at77 আপনার কোনো তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং সংস্থা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে গোপনীয়তা রক্ষায় বাধ্য।

কুকি নীতি

at77 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স পরিমাপ করতে (অ্যানোনিমাস ডেটা)।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার অধিকার

at77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@at77.ws-এ যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য অধিকার

GDPR ও আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী আপনি নিচের সুবিধাগুলো পাওয়ার অধিকারী

তথ্য দেখার অধিকার

at77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম দ্রুত আপডেট করবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটা মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং থেকে বের হওয়ার অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে যেকোনো সময় আবেদন করুন। এতে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো প্রভাব পড়বে না।


অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

at77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স চূড়ান্তভাবে যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ ভুলবশত নিবন্ধন করলে এবং তা প্রমাণ হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান at77 ব্যবহার করছে, তবে support@at77.ws-এ যোগাযোগ করুন।
সতর্কবার্তা: ১৮ বছরের নিচে at77 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি আমাদের কাছে অলঙ্ঘনীয় নিয়ম। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

at77 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচের সময়কাল অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়।

তথ্যের ধরন ধারণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর AML আইন মেনে চলা
সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন
কুকি ডেটা ৩০ দিন – ১ বছর কুকির ধরন অনুযায়ী

মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয়। কোনো তথ্যের অপ্রয়োজনীয় কপি রাখা হয় না।

নীতি পরিবর্তন

at77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব।

  • নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • ওয়েবসাইটে বিশেষ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৩০ দিনের আগে থেকেই জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও at77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@at77.ws
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাড়া দেওয়া হয়
অনুরোধের ক্ষেত্রে: আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর থেকে যোগাযোগ করুন। এটি আপনার তথ্যের সুরক্ষার জন্যই প্রয়োজন।

কেন at77 বিশ্বস্ত

আমাদের নিরাপত্তার ৬টি স্তম্ভ

at77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে প্রযুক্তি ও নীতি ব্যবহার করা হয়

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার 256-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

লগইনে অতিরিক্ত OTP যাচাই চালু রাখুন। কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা টিম দিনরাত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

GDPR সম্মত নীতি

at77 আন্তর্জাতিক GDPR মান মেনে চলে। আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার নিজের হাতে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

প্রতি ৬ মাসে স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা সম্পূর্ণ সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

at77-এর কঠোর নীতি অনুযায়ী কোনো অবস্থায়ই ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।


এখনই শুরু করুন

সুরক্ষিত পরিবেশে AT77-এ খেলা শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। লাইভ ম্যাচ বেটিং, লটারি, স্পোর্টস ইভেন্ট — সব একটি অ্যাকাউন্টে।

  • নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ও ৩ মিনিটের কম সময়ে
  • প্রথম ডিপোজিটে আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস
  • বিকাশ, নগদ, রকেটে সহজ পেমেন্ট
English